Mercedes benz

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L'esigenza

Mercedes ha la necessità di mantenere tutto il personale della rete vendita italia aggiornato, formato ed opportunamente inserito all'interno di ogni concessionaria.

La casa madre tedesca impone degli standard minimi che vengono valutati periodicamente su tutto il territorio nazionale e per ottenere imparzialità nelle valutazioni si avvale di società di consulenza esterne che fanno le valutazioni secondo gli standard richiesti.

HXO e Sofitek hanno presentato un progetto congiunto dove noi ci siamo occupati della realizzazione del software che consente ai vari consulenti in giro per l'Italia di raccogliere dati, elaborare statistiche e inviare report. 

Il software

Il software realizzato consente di gestire le anagrafiche, le qualifiche, i corsi e tutti gli step del percorso formativo del personale della rete vendita.

I consulenti possono importare ed esportare, tramite dei fogli excel, tutti i dati che vengono poi elaborati e conservati all'interno di un database unico, mentre tramite comode maschere online, chi ha le opportune credenziali può controllare ed avere accesso a dati, statisitiche e report.

I responsabili interni a Mercedes stessa, hanno accesso al software e possono supervisionare tutti i processi ed i dati gestiti.